鼠标故障判断与排除
先用在线测试确认现象，再依序排除系统设置、连线、灰尘与硬体磨耗。
按一下卻变成兩下
这通常称为异常连点或触点抖动。常見原因包括微动开关老化、接点氧化、弹片疲乏，也可能是系统双击速度设置造成误判。
- 調整操作系统的双击速度后重测。
- 換另一个 USB 连接埠或接收器位置。
- 在另一台电腦与另一个浏览器交叉测试。
- 若正常单击仍持續出现極短间隔重複信号，可能需要更换微动开关或鼠标。
按键偶爾沒有反应
先清潔按键縫隙、重新插拔鼠标，无线鼠标可更换电池。若「＋」增加但「−」偶爾不增加，可能是按键卡滯；若兩者都沒有信号，需检查连线、驱动或开关本体。
滚轮方向跳动
向下滾动时偶爾向上跳，常与滚轮編码器積尘或磨耗有关。先用不同軟体和浏览器测试；若各处都会发生，可清潔或更换編码器。
侧键无法测试
部分浏览器、操作系统或鼠标驱动会攔截前进键与后退键。可暂时关闭鼠标巨集軟体，重新载入页面后再测试。
仍无法确认？
记录鼠标型号、连接方式、操作系统、浏览器及测试现象，再通过联络页反馈。